Recensioni online: gli utenti si fidano o no?
I dati della Local Consumer Review Survey del 2012 mostrano un cambiamento positivo nella fiducia e nell’apprezzamento dei consumatori verso le recensioni online. Questa…
Leggi tuttoreputation
Recensioni degli utenti nel turismo: numeri, considerazioni e consigli
Il gigante delle recensioni online Tripadvisor ha sempre sostenuto che la maggior parte delle recensioni sul sito sono positive ma adesso una ricerca indipendente…
Leggi tuttoGoogle Maps e le OTA: i vantaggi per gli hotel presenti nelle OTA
Abbiamo trattato in diverse occasioni le ragioni che giustificano la presenza di un hotel sulle Online Travel Agency, stavolta ci occupiamo di alcuni aspetti…
Leggi tuttoHotel Brand Reputation Management – Monitoraggio della reputazione online
Oggi voglio parlare e dare qualche consiglio a proposito di ‘”Hotel Brand Reputation Management“, un termine in voga nel marketing turistico, che molti di…
Leggi tutto